Questions avant de commander

Comment vérifier la compatibilité avec mon projet?

Comparez la référence, les dimensions et les options de la fiche produit aux exigences de votre projet. Pour une pièce de remplacement, transmettez la référence existante et des photos à notre équipe. Faites confirmer la compatibilité du verre, des fixations et de la quincaillerie avant de commander.

Comment connaître les frais de livraison ou choisir le ramassage?

Les frais dépendent notamment du poids et des dimensions. Consultez les options proposées pour votre commande et la politique de livraison. Pour le ramassage, attendez la confirmation que votre commande est prête avant de vous déplacer.

Puis-je retourner le produit si mon projet change?

Les conditions et exclusions dépendent du produit. Le verre trempé et les miroirs sont notamment exclus des retours après leur sortie de l’entrepôt. Consultez la politique de retour et contactez-nous avant tout renvoi.

Quelles informations fournir pour obtenir de l’aide?

Indiquez le produit ou la référence, la quantité, les options recherchées, vos dimensions et votre mode de réception souhaité. Contactez GlassParts.ca pour vérifier les détails de votre demande.

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